Benvingut/da al meu bloc!!! -Hola, com estàs? Què puc dir-te Sobre mi? Em dic Gemma i en primer lloc vull donar-te les gràcies per estar llegint la meva publicació de presentació.
Sóc de Barcelona, concretament de Mataró, i des d’aquí m’agradaria animar-te a descobrir el meu bloc, un lloc des d’on vull que et sentis com a casa i on parlarem de moltes coses. Així que pren seient i posa’t còmoda/e.
Tinc gairebé 30 anys d’experiència laboral centrada tant en l’Atenció al client com en la Venda de diferents Productes i Serveis.
I pel que fa als meus estudis, es diré que he pres innombrables cursos relacionats amb la meva vida laboral, entre ells destacaré:
- Inserció laboral
- Atenció al client
- Telemarqueting
- First Certificade en English
- Gestió turística
En aquest bloc trobaràs
En aquest bloc trobaràs informació molt valuosa de tots ells, fins i tot us oferiré cursos complets.
També vull parlar-te d’altres coses, entre elles, del Benestar Emocional (Intel·ligència Emocional, Higiene Mental) i Tècniques de Relaxació (Meditació, Mindfulness)
Avui en dia les emocions juguen un paper molt important en les nostres vides, i hem de saber gestionar-les si volem tenir un bon equilibri emocional.
Per a mi, l‘Atenció al Client, així com la Intel·ligència Emocional unida a l’Empatia i l’Assertivitat són algunes de les qualitats i habilitats imprescindibles per aconseguir o millorar la teva vida laboral.
Més coses sobre mi: he tingut treballs en que sempre m’he relacionat amb gent, i vull creure que gràcies a la meva gran Empatia i a través de la meva formació he aconseguit connectar amb ells/es, i adonar-me que les persones se senten còmodes amb mi i que sempre acaban obrint-se a mi, deixant-me així entrar en les seves vides i ajudar-los.
Per aquesta mateixa raó he decidit obrir aquest bloc. Així que Benvingut/da al meu bloc!!! I que em dius de tu? Quines aspiracions tens? Què busques en la vida? Hi ha algun tema específic que t’agradaria que parléssim en properes publicacions? Si vols, pots enviar-me un missatge i explicar-me coses sobre tu. Aquí estaré per llegir els teus missatges i ajudar-te en tot el que pugui.
Segueix-me a les meves xarxes:
Ara sí, m’acomiado de tu amb un a reveure!!!
